https://www.youtube.com/watch?v=p2vyrGJwPXw
With over 30 years of history, Servihabitat is the leading servicer in the Spanish market, providing advanced management services for developer and mortgage loan portfolios, as well as real estate assets across their entire value chain. As a servicer, it offers its clients comprehensive, highly specialized solutions for recovering and managing financial and real estate assets in an optimal way while delivering maximum profitability.
Internal transformation, a highly competitive market with little differentiation among servicers, and consumers seeking approachable, modern, agile, and transparent brands formed the basis for an end-to-end branding project.
Antes
Después
Goals & Focus
– Evolve: Maintain the brand equity built over the past 30 years—Servihabitat is well-known and recognized.
– Modernize: Refresh the brand to feel more human and youthful without losing reliability, seriousness, and solvency.
– Broad scope: Be able to address various stakeholder groups.
– Elasticity: The brand must stand out in both B2B and B2C realms, be credible in both financial and real estate sectors, and support horizontal (omnichannel) and vertical (services, markets, clients) diversification.
A Shared Journey Philosophy
The resulting brand concept focuses on closeness, accompaniment, and transparency, encapsulating Servihabitat’s essence: “We walk the path with you.”
Servihabitat supports you throughout the entire process, offering full support from start to finish so you can make the optimal decision at every stage. It’s about advising with full transparency, honesty, agility, and professionalism, sharing your concerns, and reaching the goal together—because your objectives are theirs too.
From this brand concept emerged the tagline: “Here everything begins.” Using “here” emphasizes a human, person-to-person approach—serving assets with personal care. The brand manifesto extends this positioning, aiming to create a consistent, human, and unique experience.
Partiendo de este concepto de marca, se creó un tagline que sintetice la esencia de marca, “Aquí empieza todo”.
A través de un concepto directo y claro como es ”aquí”, Servihabitat trata los activos desde la intimidad de lo humano, poniendo el foco en una manera de hacer diferente, de persona a persona.
En el manifiesto de marca se refleja en cada detalle este posicionamiento y propósito de la compañía: crear una experiencia consistente, humana y singular.
Una nueva identidad visual para un nuevo concepto
La nueva marca es mucho más fresca. Se sintetizó el símbolo, retomando la S de Servihabitat como elemento en contra forma y se retrabajó la marca con una tipografía mucho más moderna eliminando también el subrallado.
Se desarrolló a su vez un universo visual basado en los símbolo que anteriormente acompañaban a la marca. Se buscó crear una imagen notoria y flexible, facilitando su legibilidad y dándole más personalidad, trabajando la sinuosidad de los detalles y obteniendo un resultado más orgánico.
Las imágenes nacen directamente del tagline, Aquí empieza todo. El aquí, común a todos, acerca la marca a la proximidad, a las personas. A esa manera tan suya de acompañarte a lo largo de todo el trayecto. A un trato más cercano y cálido.
Dicho universo visual lo aplicamos a cada uno de los puntos de contacto de la marca creando una imagen dotada de sentido.
